调查方案汇总7篇
为了确保我们的努力取得实效,通常会被要求事先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编为大家整理的调查方案7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
调查方案 篇1一.问题提出
我们班在这次花样校园活动中严重被批评:五(2)班就是个脏、差、乱的班级!于是,我就开始查找原因,做一次调查。
二、调查方法
1、查看本班卫生,垃圾桶非常黑,是长期不洗。教室随便一看就有垃圾袋和纸屑。卫生区用手一摸是灰尘。同学们扔垃圾都是远处一投,投不中就不负责任走掉。
2、问同学,她们都说当日值日生经常不倒垃圾,班干见了也不舍得去倒,每天都被扣分。作业写字寥寥草草。这些都是差的原因。
3走访各位家长,问同学们在家的卫生情况。得到的结果是,同学们在家卫生非常不好,吃饭后不洗手,吃的零食在哪吃的就扔哪......
4、走访当日上课老师,得到的结果是做操爱做不做。不以自己班为荣,排队乱哄哄,班干不乐意管理。
5、调查她班同学对我班印象。特别差,每次快上课经过时都是个菜市场。每次上课都被老师严重批评,上课不认真。
三、结论
1、脏、差、乱的主要原因得到结果,班主任要求不够严格,考虑不周到。班干、同学都不负责自己该当的责任。
调查方案 篇2一、调查目的
随着社会科技水平和人民生活水平的不断提高,各类电子产品逐渐走进我们的生活,电脑在我们的生活中也起着越来越大的作用,而人们对电脑的依赖也越来越大了。大学生是青春活力的代表,大学生的生活状态是为人们所关注的,了解大学生对电脑的使用情况及依赖程度,有助于我们及时发现大学生使用电脑的利弊,对不良现象进行及时的制止,对好的情况进行发展。为了了解我校学生电脑的使用情况,使大学生能更好发展自身,以及电脑给我校学生带来的影响,我们特地做了此次调查方案。
二、调查对象
调查对象:我校全体在校生
三、调查项目
将围绕大学生使用电脑的情况展开调查如大学生拥有电脑的比例,使用电脑的时间、频率、用途及电脑使用对他们的影响等等。本次调查方案的调查项目具体有如下几点:
1、大学生的基本信息
大学生的基本信息包括性别、专业、家庭状况、个人的性别爱好等,调查这些有助于进一步了解大学生电脑使用情况及对电脑的依赖程度。
2、大学生拥有电脑的比例
目前,电脑已经普及到各家各户,大学生对电脑的使用更是必不可少了,此项主要调查电脑在学校的普及率。
3、大学生使用电脑在日常生活的比重
所谓电脑在大学生日常生活中的比重,主要是看网络在生活必需用品的购买或娱乐使用等方面是否有很大的作用。
4、电脑对大学生的主要用途
5、大学生电脑使用的频率、时间
6、大学生使用电脑是否有沉迷倾向
四、具体的实施方案
1、调查时间和方法
1.1工作筹备阶段:20xx年4月
1.2工作指标设计20xx年4月
1.3调查报告完成时间20xx年4月底
2、调查采用询问法和访问表的方法
调查方案 篇3一、调研背景
1、旅游战略性支柱产业地位的确定,中国旅游产业规范发展初见端倪;
2、现阶段我国旅游企业市场营销行为存在着片面注重短期经济效益、忽视利益相关者的利益实现以及生态环保理念缺失的现状;
3、政府和旅游企业需要有更全面科学的旅游行为评价指标体系引导企业旅游营销行为的开展,培养正确的旅游营销观念,以实现企业更加长远的利益;
4、利益主体的利益平衡实现、生态可持续是当代中国旅游营销行为发展的必然趋势和旅游企业树立良好企业形象并实现长远利益的最佳途径;
5、关于旅游企业营销行为社会评价体系的相关研究缺乏,存在学术空白。
二、调研目的
1、通过与企业沟通联系,获得企业近10年的旅游营销行为定性资料,包
括营销策划方案、受众参与情况、营销结果评估、政府态度与参与情况等资料,可以是文字、数据、图片等提供形式;
2、通过问卷调查了解游客、当地社区居民对当地旅游企业营销行为的感知和满意度,并据此初步企业营销行为社会影响评价的主要指标;
3、通过访谈景区管理处等政府的利益代表,了解政府对企业旅游营销行为的看法和建议;
4、通过访谈游客与当地居民典型个案对研究内容进行深入分析研究。
三、主要内容
根据上述调研目的的分析,项目的主要内容包括政府感知与满意评价、游客感知与满意评价、社区居民感知与满意评价三个方面,通过研究形成政府感知与满意评价子系统、游客感知与满意评价子系统、社区居民感知与满意子系统,并据此形成旅游企业营销行为社会影响评价指标系统核心内容,最后对旅游企业近年来的旅游营销行为进行模糊评价,得出评价报告。
1、政府感知与满意评价研究
政府感知与满意评价研究主要涉及到“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三各方面内容的调查,通过定性资料分析和定量指标设计形成最终的评价指标子系统。
2、游客感知与满意评价研究
游客感知与满意评价研究主要从游客的态度、参与情况和最终评价进行量表调查,分析得出最终的评价指标。
3、社区居民感知与满意评价研究
社区居民感知与满意评价研究主要从正面影响感知和负面影响感知进行量表调查分析,并形成最终的评价指标。
四、研究设计
1、研究思路
对企业系列旅游营销行为分析→明确利益相关者;查找相关理论→归纳分析文献、资料形成不同利益相关者的具体调查指标;进行问卷设计→问卷调查;数据整理与分析→ 总结调查对象对不同事件的期望与评价;总结得出结论;→完善指标体系;明确企应对措施。
2、问卷和量表设计
(1)设计步骤
A、通过CNKI,旅游学刊等资料的查找,以及营销现场影像资料的搜集,了解旅游企业市场营销行为的现状,初步明确研究方向和研究问题,并找出了利益相关者。
B、通过综合现有关于政府参与、游客满意和社区居民感知的理论和量表,在绩效方法的指导下,参照SERVPERF量表和Likert量表,提出理论化的政府态度、顾客满意和居民感知的测评量表。 C、在对参与过旅游营销活动的37名试调研对象(景区管理处、企业管理层、游客和社区居民)通过网络调查进行试调研,通过相关图一 旅游问卷和量表的设计程序 数据的分析,对测评指标体系的相关因 ……此处隐藏5226个字……态度、作风。激发他们对调查工作的积极性。
六、人员安排
根据我们的调研方案,在XXX学院及市区进行本次调研需要的人员有三种:
调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下
调研督导 1 名
调查人员 20 名 其中15 名对消费者进行问卷调查、5 名对经销商进行深度访谈
复 核 员 1—2 名 可由督导兼职。也可另外招聘,如有必要还将配备辅助督导 1 名 协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30% 全部采用电话复核方式 复核时间为问卷回收的24 小时内。
七、市场调查方法及具体实施
1、对消费者以问卷调查为主
具体实施方法如下
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后??可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员 统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查 因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查能够给本次调查节约时间和成本。
调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回。这有力于被调查者充分考虑。得出更真实有效的结果。
2、对经销商以深度访谈为主
由于调查形式的不同??调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者、访员相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬??谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向??够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
3、通过网上查询或资料查询调查XXX学院人统计资料调查者查找资料时应注意其权威性及时效性以尽量减少误差。因为其简易性??工作可直接由复核员完成。
八、调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段 它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段根据调研要求采用多种形式由调研人员广泛地收集与调查活动有关 的信息。
3、结果处理阶段将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后有计划的安排调研工作的各项日程用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序可分七个小项来对时间进行具体安排
调研方案、问卷的设计 ………… 3 个工作日
调研方案、问卷的修改、确认 ………… 1 个工作日
项目准备阶段人员培训、安排………… 1 个工作日
实地访问阶段 ………… 4 个工作日
数据预处理阶段 ………… 2 个工作日
数据统计分析阶段 ………… 3 个工作日
调研报告撰写阶段 ………… 2 个工作日
论证结段 ………… 2 个工作日
九、经费预算
1、 策划费 1500
2、 交通费 500
3、 调查人员培训费 500
4、 公关费 1000
5、 访谈费 1000
6、 问卷调查费 1000
7、 统计费 1000
8、 报告费 500
总计 7000
十、附录
参与人员
调查方案 篇71、调查准备
(1)根据调查对象人数打印相应的调查问卷120份;
(2)给每个小组成员准备一支中性笔供被调查学员填写问卷;
(3)向中原驾校借阅一下以往结业学员的资料,弄清楚那些学员是大二、大三的学生,以及他们的宿舍号和联系方式;
(4)制定好每天出去调查访问的时间是几点到几点,以及一共需要多少天。6月19号早上9点到下午6点为期一天的调查访问,6月20号小组成员一起对调查问卷进行汇总、分析。
2、调查地点的选择
(1)根据调查的对象调查地点主要是湖北理工学院和湖北师范学院;
(2)根据随机抽样问卷的方法可以分别去这两所高校的驾校及练车的地方;
(3)根据中原驾校提供的学员资料,可以去结业学员的宿舍进行走访和问卷调查:
(3)根据调查地点,分两条路线,一条是乘坐6路去湖北师范学院,来回每人一共需路费3元;另外一条是在湖北理工学院,因其是本校,车费可以原则上可以不考虑。
3、人群选择
(1)调查对象主要选择的是湖北理工学院和湖北师范学院的大学生驾校学员;
(2)鉴于我们是经管学院的学生对经管学院比较熟,和同学有较多共同语言便于和他们沟通,所以主要选择经管学院的驾校学员做调查;
(3)因男女对驾校的需求比列不同,可以分别对驾校男生学员和驾校女生学员进行调查,男女比例是7:3:;
(4)由于大一的学生刚刚入校,对考驾照还不是很了解,也不是特别感兴趣,报驾校的学员也不多,大四的学生又多忙于实习和工作,一般不在学校,所以主要选择大二和大三的驾校学员做满意度调查;
(5)可以选择一部分正在学习的学员进行调查,选择一部分已经结业的学员进行调查走访。
4、各调查地点组员的分配及具体任务的分配
(1)首先方珊经理为本次调查的负责人,负责随时了解小组成员的调查情况,并给予建议,负责整理各组带回的调查问卷;整合小组成员走访的情况;
(2)将另外六个人分为二组,马壮,李露,刘合梁分为一组(湖师组)负责湖北师范学院中原驾校满意度调查;李新明,杨慕莹,熊泽轩分为一组(理工组)负责湖北理工学院中原驾校的满意度调查;
(3)湖师组是这样安排的马壮负责去湖师中原驾校做调查问卷,李露和刘合梁负责去湖师的公寓进行调查问卷,其中李露负责女生宿舍,刘合梁负责男生宿舍;
(4)理工组由李新明负责去理工的中原驾校做调查问卷,杨慕莹和熊泽轩负责去理工的学生公寓进行调查问卷,其中杨慕莹负责女生宿舍,熊泽轩负责男生宿舍。
5、调查问卷的汇总
(1)首先将各小组带回来的一百二十份问卷装订好,由李露和杨慕莹负责;
(2)将所收集的调查问卷的每份答案输入计算机,并采用SPSS软件进行系统的数据处理和分析。由李新明和马壮负责;
(3) 并将所分析出来的数据用Microsoft Excel绘制图表和表格。由熊泽轩和刘合梁负责。
6、调查方案的备案和调整
(1)
7、调查方案的实施效果评估