家具营销策划
家具营销策划1
一、策划背景
1.各大品牌同区域竞争、扩大产品市场迫在眉睫
xx市内不缺乏优势家具品牌。然而随着不同品牌的相继加入,xx市的家具市场上出现了邂逅消费。市区的市场逐渐不能满足各个商家对市场的需求。面对同行业的不断竞争,每个品牌商家的市场占有率在逐渐的缩小。除此之外,各大品牌的相继进入xx市场,给各个商家造成不小压力的同时也抢占了大部分的市场。面对日益激烈的同行业的竞争和资金雄厚各大品牌,扩大xx市的家具市场迫在眉睫。
2.占领广大乡镇、农村市场势在必行
从我们现有客户资源进行分析,乡镇以及农村在家具市场的需求量也越来越大,目前这一市场尚有很大的可开发空间,各大乡镇以及农村市场的客户在采购家具用品时,大多都是到周边的市区以及县城进行采购,然而县城的家具市场不成熟,而市区离农村和乡镇有太远,造成了这部分客户群在采购过程中的极为不便和价格偏高等一系列的不利因素。为了达到扩大产品市场,并形成一种全新、积极的多赢式营销理念。投入地方市场的开发,并以“5.1献爱心,家具送下乡”为主题的活动,进军xx市周边各县、乡镇以及农村市场。抢先占领各县、乡镇以及农村市场的主导权。
3.家具明码标价的趋势化经营
随着消费者消费水平的提高和对品质生活的迫切追求,家具消费渐渐成为继居民购房之后的第二大家庭投资项目,但是消费者在购买家具时不耗几天时间好像也下不了单!造成这种结果的原因除了品牌众多、消费者产品辨别能力差等特点,还有就是在家具商场等大型零售卖场都有两个价格,一个是自定标价,一个是厂的“最低价格”,于是所有商品的的成交价格几乎就在这两个价格之间进行成交。导致消费者在家具市场里看看这个好,那个也好,回家开始算价格,老是感觉价格还能降,这就使消费者在购买家具的过程中,防备心理较强,时常保持谨慎的心态,防止被商家欺骗。如何改变目前这一消费状态呢?那就是家具产品实行明码标价。
4.展望未来家具市场
家具产品去开发农村以及乡镇市场,目的只有一个,就是掌控地方家具市场的主导权。让公司在农村以及乡镇市场上形成一个讲诚信、提供优质产品和服务的家具产业品。更好的在农村以及乡镇市场上站稳脚跟,并结合市区家具市场,实行家具明码标价经营,整合成一个庞大的家具市场,只有这样,我们的家具市场才能有更大的发展空间。
二、活动主题
劳动节感恩回报xx家具下乡、明码标价惠市民
三、活动时间
xx年4月20日至5月20日
四、活动地点
xx国际家具城
五、市场分析
综合xx市周边县、乡镇以及农村家具市场的整体分析有以下几点情况:
(1)各县区,家具市场不完善,价格偏高。
(2)各乡镇以及农村市场家具市场基本上处于空白状态。
(3)各县、乡镇以及农村的客户群到市区采购不方便。
(4)市区各家具卖场价格不完善,存在价格差异。
(5)再者地方消费者对于产品和品牌的信息来源较少。
六、客户分析
消费者主要有如下特点:
(1)消费者对产品价格持怀疑态度,对产品质量不放心。
(2)县、乡镇以及农村的广告宣传不杂乱,在宣传的时候容易取得效果。
(3)县、乡镇以及农村需要一个方便实惠的购物环境。
(4)县、乡镇以及农村对市区的产品信任度较高。
七、创意方案
针对前面我们所分析商家和消费者的特点和问题,我们从两者的角度出发,从双赢的角度出发,特提出如下敢为人先的创意方案:
(1)家具送下乡,让地方消费者能享受到方便实惠的统一消费。
(2)实行部分商品明码标价式经营,让消费者不再为价格烦恼。
(3)抽取现金大奖,刺激消费者消费。
八、运作方式
1、五一家具下乡真情回馈活动
(a)进店有礼活动凡在活动期间光xxx具城的顾客都有由兴伟提供的精美礼品一份,数量有限,赠完为止。(凭农村身份证件领取)
(b)家具下乡补贴买家具享受家具下乡补贴:所有乡镇、以及农村户口可凭有效证件最高可享受家具下乡补贴10%,以最终成交价为基础。(补贴10%的含义:活动期间所以家具上浮7个百分点,真正让利3个百分点,共计让利10个百分点)
(C)你购物,我买单凡在活动期间购买任意一款商品或对任意一款商品下订单的顾客,都可凭当日购物订货单,报取来回车费。(按购买家具的金额来报取车费)2.商品明码标价、平价销售活动期间,特设立两个厅进行商品明码标价、平价惠市民,分别是儿童及休闲专厅。
2、抽奖活动
抽奖可设为每3000元以上抽一次;8000元两次;13000三次,以此类推。活动设有:一等奖一名:现金奖5188元。
二等奖两名:送价值3188元的休闲沙发一套(按20xx元每套成本计算)。
三等奖五名:送价值588精美衣帽架一个(按100元每套成本计算)
幸运奖一百名:送公司提供的精美礼品一份。
九、活动宣传
1.DM单页的发放。
2.黔中早报的宣传。
3.车身广告。
4.乡镇张挂布标。
十、经费预算
1、DM单页:A3x50000份x0.28元/份=14000元
2、半版报纸广告宣传:20xx元/每期x2期=4000元
3、车身广告费用:15平米/每车x4车x10元/平米=600元
4、活动奖品费用:9688元
5、布标费用:(18个乡镇x2幅/镇x6M/幅x6元/M)+(18幅小布标x2M/幅x6元/M)=1512元
6、抽奖卷:500张x0.1元/张=50元
7、出差费用:出差费用:(15个地方x2人/地方x2天x50元/天)+(8个地方x2人/地方x2天x100元/天)+(1个地方x3人x2天x100元)+300=7100元
8、出差车费:1824元
家具营销策划2
一、促销背景分析
时值秋季,正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间,也是家具行业的.黄金时,各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。促销是一种在特殊时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段,但据我在网上查的其它家具商家的促销方案,发现以往的促销形式比较单一,除了价格优惠以外,难有其它亮点。并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进,所以在很多顾客的头脑中只是浮光掠影、一闪而过。
在当今广告泛滥成灾的年代,不但要有出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波,而且一定要有连续性、系统性、战略性。如果没有采取继续跟进的措施,也只是那一个月的销量上去,而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说,一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆,让人印象深刻)。而且要注意的是,促销只是一种短期的刺激行为,尤其是单一的价格促销,往往会陷入不得不越来越依赖价格打折的促销怪圈。这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了,还会引起诸种不良反应。
譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但认真一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的促销策划是急功近利的,纵能取得一时风光却最终自食其果。
二、目标人群
“一个针对所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我们做促销方案也必须进行市场细分,象导弹一样精确击中目标。
据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略,而且是以女方为导向。因为购买家用产品,大多数的购买决策权是在妻子那里,丈夫只是参议和付款。而且女性比较感性,容易受环境所感染,加上秋季是工作整顿的时间、部分人会选择旅游消遣,与平时不同,心态比较悠闲轻松,比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围。综上所述,本次促销活动目标人群有几个特征:
1、年龄在25-40岁左右
2、白领阶层(此基于产品和商场档次的定位,且白领对文化氛围有特殊需求)
3、夫妻一同逛商场
三、购买家具诉求点
根据实际情况,目标人群购买家具的主要诉求点有:产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱,还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文化。在前几个点已固定的情况下,我们可以在购买环境、文化这两点上提升。
虽然“家具”和“家庭”本来就是天然性的关联,但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,那我们不只是卖家具,更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉。通过活动,使消费者(基于妻子心理为导向)觉得xx家具是丈夫对妻子关爱的表现,是“关爱”“爱的见证”,是“温馨”“幸福”,如哈根达斯的“爱她就请她吃哈根达斯”一样。(如何实现强化这一关联见下)需要注意的是,家具属于价格较高的耐用消费品,顾客会仔细比较各品牌产品的性能价格比,是购买决策相对复杂的理性产品。如果新推出的那些款式家具价格有较大优势,则可以将该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面,并注上地址、联系方式等等,强化顾客感受。产品、价格、服务等等是正,营销策略是奇正与奇、实与虚的关系要把握好。如果只在形式上做做秀,而没有实际的优惠提供给消费者,就很可能流于花拳绣腿,只能让消费者感到新奇罢了,而不会进一步掏钱购买。
四、产品信息、品牌信息
主要是围绕核心诉求点和主题而在传达产品、品牌信息的一致性和强化性。
1.提炼出几个核心的广告语,如“爱心打造幸福家”、“xx家具,让您生活在爱的空间里”、“xx家具,家人般的浓浓关爱”、“xx家具,建造幸福家庭的一砖一瓦”
2.简短的POP形式软文,如对“为您画构完美的生活”这主题的阐述。如“每当回到家,看见和老公一起买的家具,想起买家具时他爱的宣言,只觉得整个家里满眼都是爱。
我被幸福的空间包围”(重点描述xx家具是“关爱的见证”、“关爱的物语”,需要注意的是,这必须和活动结合起来。否则,会给人牵强关联之感)
五、终端设计
1、陈列布置在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉宝、KT板、拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形氢气球(气球下面悬挂着标语)以及派发DM单等等造势。内容一定要配合主题,气氛一定要浓厚,因为人在不同的环境中,消费心理也不同(尤其是女性)。
2、背景音乐是制造氛围的最好工具,在商场内循环播放跟“家庭”“温馨”等主题有关联的、给人感觉很温暖的精选音乐。如《回家》、《茉莉花》(萨克斯名曲)、《常回家看看》、《心会跟爱一起走》、《爱的奉献》
六、购买流程
从家具店外看见很有冲击力的横幅和X架展海报(,将其导入购买流程中)--->在卖场内感受浓厚的主题氛围----->逛场、对比、选择、考虑各种购买成本---->营业员的导购服务,参与互动活动(在活动中会产生比较强烈的参与感、认同感,增大选择机率)----->确认购买----->完成购买----->顾客走时,再派发家具店此次活动的相关资料给她,通过她的口碑再带动她的朋友圈子,保持购买持续性和拓展性。
如果中间任何一环节不到位,就没有一浪接一浪的冲击和震撼,都会对效果产生很大打击。顾客选择一个品牌需要很多理由,放弃一个品牌却只需要一个理由。
七、促销活动方案
在原先那些价格促销如积点卡、送礼品等的基础上,以下列形式表现。这样从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费。
1、你有多幸福就打多少折!
情侣、夫妻在规定的短时间内能够说出多少个和对方在一起生活幸福的理由或爱的理由就打多少折!(注:这里的折扣是以百分点计算的,即说出十个理由是10%,二十个理由是20%)
(注意,这里一定先要预算好各种成本,预算好最佳时间,以免得不偿失)
2、执子之手,与之偕老
考虑到目标人群中有不少是即将结婚或刚刚结婚而来买家具的,加上现在有不少年轻夫妻心态开放、敢于真情表露,因此推出独具特色的专题活动,积极调动即将进入婚礼殿堂的新娘新郎自我表白的参与热情,将写有爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。
实施细则:
①每对情侣顾客可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容,规定必须手牵手一起把手绢系在场外的红色软绳上。后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。
②每日抽取一对幸运情侣,可获赠礼品xx。
3、我们具体实施的VIP会员卡活动期间正式投入;
VIP会员卡获得形式:凡在活动期间,前10名的消费朋友,只需购买5000元产品即可获得VIP会员卡一张。
凡一次性在本家具店购买产品10000元,即可获得VIP会员卡一张。
凡累计购物消费达15000元,即可获得VIP会员卡一张。
使用VIP会员卡的好处:
凡持有VIP会员卡的朋友在任何一家连锁精品家具店购物均可享受6.8折的优惠。持有VIP会员卡的朋友还可以参加每星期六本店举办的千元抽奖活动。只要你的朋友或亲属持您的VIP会员卡来进行消费,达20000元即可获得200元的礼品。
4、买10000返100;
1、活动期内,在本店购物满1000元,凭借交过定金且加盖“xx家具售后服务章”的合同单,可获10元XX购物券一卡。
2、合同单上每满1000元均可获10元购物券一卡,但是已交定金必须多于所获购物卡中的金额。
3、购物卡的使用时间为X月XX日--X月XX日。
若顾客要求退货,如责任在本店,(比如质量问题、样式错误等),则全额退款,购物卡收回,如购物卡已用则按卡中金额的80%退回现金;如责任不完全或根本不在本店,在正常办理退货的同时要回购物卡,如购物卡已用完,则退回原值现金。
5、xx家具,给您家人般点滴关爱
凡购买xx家具的女性消费者,每年结婚成家纪念日公司均会寄张贺卡给丈夫,提醒他丈夫要给予妻子关爱(女人是很渴望丈夫有形式表现出来的关爱)。这样作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顾客的忠诚度,三是品牌再次传播。
促销礼品注:因为本方案是以女方为导向的,应送相同价值但对女性实用的产品,如化妆品、工艺饰品、儿童玩具等等。
八、其它营销策略
家具虽属于耐用消费品,但可以运用OTC、保健品等快速消费品的很多营销操作手法,如数据库营销法、鱼窝撒饵法等。
其中如借田割禾法:在实施某个方案过程中,需要拦截终端顾客,则可派人员在对手地盘门口直接终端拦截和派送资料。
(如在其它家具商场或婚纱影楼出来的对手或潜客户,这样的客户质量往往是非常高的)
1、执行进度表:省略(有待商定)
2、促销预算省略(有待商定)
3、促销效果展望省略(有待商定)
4、反馈与评估省略(有待商定)
家具营销策划3
一、xx家具折扣卖
为庆祝家具城二期开业,家具城从中国最大的家具生产基地――xx引进流行时尚新款,厂商联合让利,首掀家具行业名牌折扣风暴,全场3-5折,套房家具2518元起!名牌,真的就这样便宜!
二、欢乐购物中大奖( 4月20日--5月10日)
活动期间,凡在家具城当日全场累积消费每满500元即可参加抽奖一次,满1000元可参加两次,以此类推,多买多中,上不封项。
奖项设置(100%中奖):
一等奖:2名各奖名牌冰箱一台
二等奖:5名各奖名牌电动车一辆
三等奖:30名各奖名牌自行车一辆
四等奖:50名各奖精美电热水壶一只
感谢奖:若干各奖水杯或靓盆一只
三、超值服务旧换新
家具城为方便广大消费者,特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务;旧家具最高折价500元。
四、地板保养健康送
活动期间,在家具城消费20xx元即可享受免费“生活家”地板保养一次,每人每户限一次,限实木地板,可转让。
五、家具价格有奖猜(5月1日)
活动当天,家具城门前广场将举办精彩文艺演出,现场观众均有机会参加此项活动。
竞猜价格最接近者为胜,获价值50元奖品一份。
演出时间:活动当天上午10:00开始。